CONSULTORIA

Muitas vezes quem está dentro de uma situação não consegue enxergar ela como um todo, justamente por estar na posição associada, ou seja, envolvida no contexto.

Também é muito comum departamentos comerciais ou mesmo pequenas empresas terem desafios na hora de contratar ou motivar sua equipe de vendas, ou até mesmo estabelecer um planejamento de vendas eficaz.

É nesse contexto que surge a consultoria de vendas, com um ponto de vista externo, de alguém experiente que pode ajudar a empresa a otimizar seu setor de vendas.

A consultoria que oferecemos é ADAPTADA e PERSONALIZADA de acordo com a demanda específica de cada empresa. Não existe uma consultoria padrão, pois entendemos que cada empresa é púnica e suas particularidades devem ser levadas em consideração.

Nossos serviços de consultoria podem incluir:

ANÁLISES MERCADOLÓGICAS

Uma empresa está dentro de um (ou mais) mercado, por isso esse tipo de análise é como uma bússola para o navegador, pois através de dados obtidos do mercado, a empresa pode se preparar de uma maneira mais adequada para tudo que está por vir. Algumas ferramentas que utilizamos são: Jornada do Cliente (Service Blueprint), Mapa de Expectativas, Benchmarking, Análise de Concorrência, Análise STEMP, Design Thinking e Análise de Tendências.

CLIENTE OCULTO

Essa é uma ação na qual contratamos pessoas para se passarem por clientes da própria empresa para detectar de maneira real os pontos de melhoria e os pontos de excelência da empresa. Tudo baseado em metas e relatórios que serão utilizados posteriormente para a elaboração do projeto de consultoria.

DESENVOLVIMENTO DE ESTRATÉGIAS DE VENDAS

Elaboramos em conjunto com o seu responsável comercial toda a parte de estratégias de vendas como Planejamento Anual de Vendas, Metas da Equipe, Plano de Marketing, Calendário Promocional, Estratégias de Prospecção, entre outros.

EQUIPES COMERCIAIS

Ajudamos na Formação, Contratação, Reestruturação ou Montagem de equipes de vendas internas, vendas externas e telemarketing.

SISTEMATIZAÇÃO DE PÓS-VENDAS

Mapeamos todo o processo de compra do cliente e elaboramos programas personalizados de pós-vendas com o objetivo de reter e fazer vendas adicionais para esses clientes, bem como conseguir captar novos compradores para a empresa. Todo o processo é mapeado e desenvolvido de acordo com a estrutura de cada negócio.

"Vender não é sobre aquilo que você vende, mas sim, sobre aquilo que o cliente ganha com o que você vende."

Celso Derisso Filho

Todas essas ações de consultoria são baseadas na nossa exclusiva metodologia SOS VENDAS.

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